Fra gli adolescenti è sempre meno in uso l’e-mail sostituita, per le loro comunicazioni, dai social 2.0: Facebook su tutti e poi Twitter e Messanger, è quanto emerge da una corrispondenza pubblicata recentemente sul New York Times.
L’e-mail viene considerata dai giovani americani, ma non solo, uno strumento adatto a chi è all’antica, old fogey, l’uso delle e-mail è paragonabile per loro all’uso del vhs o dei dischi in vinile.
Anche in Italia l’uso delle e-mail è pressoché limitato a comunicazioni di tipo professionale e commerciale, difficilmente gli adolescenti, per fissare un appuntamento, si mandano un messaggio di posta elettronica, preferiscono di gran lunga la bacheca di Facebook o un twett o un messaggio su una delle molte chat esistenti.
Probabilmente perché per le esigenze dei giovani il sistema e-mail richiede troppi dettagli (destinatario, oggetto e testo) e in più devono confidare che dall’altra parte ci sia qualcuno che scarichi il messaggio inviato.
Questa sovrastruttura per i ragazzi è un problema, un’e-mail senza oggetto finisce spesso nello spam, e magari dall’altro lato non si sa neanche cosa sia lo spam e come controllarlo, su Facebook, per esempio, questo non accade, un messaggio inviato senza oggetto arriva e basta.
L’abbandono dell’e-mail come strumento di comunicazione è confermato dai dati delle più famose major di gestione di account di posta elettronica: Yahoo e Hotmail hanno perso il 16% e solo Gmail di Google, che è però un’e-mail molto particolare in quanto integra anche una chat e altri tool, è cresciuta del 10%.
Usare l’e-mail è obsoleto per i giovani almeno finché non entrano nel mondo del lavoro dove invece se ne fa ancora un discreto uso e si chiedono buone capacità di scrittura che vadano oltre le faccine realizzate con i due punti o le parentesi, cioè è richiesto un uso della punteggiatura coerente con quello per cui è stata inventata.
Con l’e-mail sta un accadendo quello che è successo con la corrispondenza cartacea che ormai non usa praticamente più nessuno, certo la corrispondenza cartacea ha resistito circa 50 secoli, quella per posta elettronica circa 15 anni, ma i tempi con cui vengono sostituite le mode o le abitudini sono molto più rapidi.






