Il Social Business, seppur nato recentemente, sta modificando radicalmente il modo di fare business. Milano ospita per il quinto anno consecutivo il Social Business Forum 2012, considerato uno degli eventi più importanti a livello europeo nel panorama del social business.
Secondo la definizione riportata sul portale dedicato all’evento, per Social Business si intende “un’organizzazione che ha messo in campo le strategie, le tecnologie ed i processi atti a coinvolgere sistematicamente tutti gli individui che compongono il proprio ecosistema (dipendenti, clienti, partner, fornitori) nella massimizzazione del valore scambiato“. In quest’ottica, viene meno la distanza tra ciò che è dentro l’azienda e ciò che è fuori e ad avere un ruolo chiave nelle decisioni non sono più soltanto i manager, ma tutti coloro che seguono l’evoluzione dell’organizzazione, a partire dai clienti, i dipendenti, i partner e i fornitori. Nel termine “social” il concetto chiave di questo moderno approccio all’organizzazione aziendale, tutto basato su uno scambio di valore tra l’azienda e l’intero ecosistema esterno all’azienda stessa.
Il Social Business Forum 2012 vuole essere occasione di confronto tra aziende, manager, dipendenti e clienti che stanno sperimentando o hanno già implementato da tempo una visione strategica di tipo social. Se si pensa che numerose ricerche hanno dimostrato che il Social Business migliora il processo organizzativo, aumentando conseguentemente l’efficienza e il potenziale, viene da sé che questo evento è un’importante occasione per scoprire come diverse organizzazione lo stanno utilizzando. Attraverso il Social Business, le aziende si pongono una serie di obiettivi. Tra questi, migliorare le performance di business, incrementare l’efficienza operativa, ottenere maggiori risultati, abbattere i costi delle trasferte e quelli della logistica.
L’evento avrà luogo a Milano presso il Marriott Hotel il 4 e 5 giugno 2012 e vedrà la partecipazione di diversi relatori del panorama nazionale e internazionale. Nella giornata del 4 giugno ci saranno interessanti sessioni, come “From Social to Business” di OpenKnowledge o “From Stress to Success“, di John Hagel, Co-Chairman a Deloitte & Touche. Nella giornata successiva invece ci saranno ulteriori interventi interessanti, come “Innovation by Design“, di Stefano Mizzella, Strategist a H-FARM Ventures o ancora “Le nuove professioni del web“, di Giulio Xhaet, New Media Strategist a Cesop Communication.
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